新零售時(shí)代 地板實(shí)體店能否成功逆襲
關(guān)鍵字:地板實(shí)體店 新零售 來源:慧聰網(wǎng) 時(shí)間:2017/03/11
導(dǎo)語:自從國務(wù)院頒布“關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”后,不少地板企業(yè)開始緊跟趨勢,探索地板實(shí)體店的發(fā)展新方向。近年來,蘇寧、格力等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛發(fā)力電商打造商業(yè)新模式,傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型為“新零售”,電商發(fā)展進(jìn)入新階段。新零售時(shí)代,地板行業(yè)實(shí)體店還會面臨難以生存的窘境嗎?
零售改革升級線上線下融合發(fā)展
隨著中國中產(chǎn)階級的崛起,消費(fèi)升級時(shí)代已經(jīng)來臨,隨著電商的火熱逐漸淡化,實(shí)體店逆襲崛起的案例越來越多。中國各個(gè)行業(yè)迎來顛覆式的革新和機(jī)遇,地板行業(yè)發(fā)展需要更多的創(chuàng)新的解決方案。
80后90后成為當(dāng)今時(shí)代消費(fèi)主流,據(jù)統(tǒng)計(jì)8090后對線下實(shí)體店的好感度指數(shù)為38.3%,穩(wěn)居第一;其次27.5%的消費(fèi)者更樂意出國自己買或托朋友帶。8090后追求品牌個(gè)性、注重特色與體驗(yàn),實(shí)體店能夠滿足他們對品牌和體驗(yàn)的需求。
2017年是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長的一年,商場越來越消費(fèi)者的選擇余地就越來越多,國務(wù)院頒布“關(guān)于推動實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”,推動零售改革升級,培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體,營造線上線下企業(yè)公平競爭,給實(shí)體店以發(fā)展機(jī)會。
電商平臺宣傳推廣成本逐漸提高,售后服務(wù)不到位的問題也日漸明顯,雖然電商銷售有價(jià)格的優(yōu)勢,但實(shí)體店體驗(yàn)和情感的優(yōu)勢是電子商務(wù)無法比擬的。當(dāng)成本和價(jià)格優(yōu)勢不再突出,實(shí)體店的優(yōu)勢愈發(fā)被看重,工匠精神、場景化、服務(wù)、體驗(yàn)、快時(shí)尚、情懷、細(xì)節(jié)等元素成為實(shí)體店逆襲標(biāo)簽,成功吸引消費(fèi)者。
充分發(fā)揮實(shí)體店體驗(yàn)式購物優(yōu)勢
地板企業(yè)在沒有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,才會被線上店搶去“風(fēng)頭”。其實(shí)在很多方面,企業(yè)能注重并加以發(fā)揮,實(shí)體店逆襲的局面必然會很快到來。
實(shí)體店真正吸引消費(fèi)者的,還是人文、創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷,板材實(shí)體店想要使“春天”更溫暖,就要在裝修、推廣、服務(wù)以及高科技應(yīng)用上下工夫,真的做到以創(chuàng)新吸引人、以情懷觸動人、以體驗(yàn)滿足人、以服務(wù)留住人等。
8090后生活體驗(yàn)是電商無法替代的,未來8090后的主要購物場所依然是購物中心。雖說地板實(shí)體店發(fā)展機(jī)遇不少,但競爭還是十分激烈的,地板實(shí)體店不僅要緊抓機(jī)遇,還需要順應(yīng)時(shí)代趨勢、迎合政府政策、配合消費(fèi)升級、建設(shè)獨(dú)特競爭力、激發(fā)創(chuàng)造力、分享購物體驗(yàn),以走出發(fā)展新道路,才能脫穎而出。
2017年注定是不平凡的,對地板實(shí)體店而言機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,地板實(shí)體店應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,注重人文關(guān)懷,走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心,用心服務(wù),及時(shí)了解每一個(gè)消費(fèi)者的細(xì)微需求等,這些優(yōu)勢都是電商無可取代的,也是地板實(shí)體店的逆襲關(guān)鍵點(diǎn)所在。
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