直接體驗,真實感受|天格地熱地板大連體感中心開幕
關鍵字:天格 地熱地板 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2015/11/19
導語:11月15日,天格地熱地板全國首家體驗旗艦店——大連體感中心,在大連甘井子區(qū)紅星美凱龍國際家居華南廣場店盛大開幕。天格董事長劉彬彬先生親臨現(xiàn)場祝賀,并與東道主大連天格營銷中心張超總經(jīng)理、長春營銷中心張義明總經(jīng)理、沈陽營銷中心曲明山總經(jīng)理、鞍山營銷中心李春麗總經(jīng)理等天格服務商一道出席了當天的剪彩活動。
旗艦中心,旗艦印象
區(qū)別于傳統(tǒng)專賣店單一的銷售職能,獨特的純實木地熱地板功能體驗,以及國際時尚款色風格分區(qū)是天格大連體感中心建設的核心目標。這種規(guī)劃,源自天格對于終端認識的全新理解:一線終端不只是銷售的空間,首先應該是服務的場所。
在大連體感中心,接近300平方米的店面共分為四個功能區(qū):1、電暖體驗間。體驗區(qū)模擬地暖室內環(huán)境與天格地熱地板的健康組合,參觀者可親手觸摸、直觀感受“純實木、耐地熱、不變形、更健康”的實物魅力,以幫助消費者作出最為準確的選購判斷。2、安裝體感區(qū)。實木地板的品質要求不僅在于產(chǎn)品本身,更在于安裝環(huán)節(jié)是否標準規(guī)范,這直接決定了地板的最終品質和消費體驗。通過安裝演示、技術講解,用戶能夠充分了解天格地熱地板“免釘免膠免龍骨”的技術優(yōu)勢和規(guī)范的安裝流程,見證到穩(wěn)定不變形背后獨具的天格匠心。3、客戶案例展示區(qū)。豐富的實景案例,可以幫助消費者直面最真實的實裝效果;同時也是天格對于自己產(chǎn)品品質和服務水準的信心展示:消費者可以檢索就近自己所在樓盤的客戶案例進行調研,體驗范圍擴展至店外。4、文化展示區(qū)。大連天格體感店位于中庭、耗資近20萬的超大顯示屏,是整個商場的亮點。通過播放《專注的力量》系列微電影等實木地熱地板技術解密視頻,文化展示區(qū)不僅為大連天格體感中心聚集了絕高的人氣,也為純實木地熱地板品類在大連的進一步普及,開啟了富有影響力的窗口。
全新模式,全新起點
由于建店模式從以銷售為核心轉變?yōu)橐泽w驗、服務為中心,大連天格體感中心在開業(yè)活動期間,受到了當?shù)責釔劢】瞪?、關注地暖甲醛危害的消費者,以及設計師、地暖公司等行業(yè)人士的熱情關注??蛻艏娂娨韵聠钨徺I,為這一全新實木地熱地板終端模式投下贊成票:開業(yè)期間,大連天格體感店銷售額突破180萬,創(chuàng)下了當?shù)刭u場的銷售紀錄。由此證明,營銷的本質不是在于直接賣貨,只要能夠為用戶精準匹配適合他們需求的產(chǎn)品,并提供他們作出消費決策所需的體驗環(huán)節(jié),銷售就是自然而然的結果。
正因為大連天格體感中心在終端模式上作出了有益的嘗試,為地暖用戶選購地熱地板提供了全新的體驗,所以本次活動得到了天格總部的高度重視,劉彬彬董事長在開幕現(xiàn)場表示:作為總部,天格地熱地板將繼續(xù)堅持專注品類、堅持匠心制造,為大連以及全國消費者提供更多、更好、更美的專業(yè)實木地熱地板產(chǎn)品;而作為終端,大連天格體感店的開幕,是大連張總積極踐行公司要求的“堅持尊重用戶”的成果,宜人的購物環(huán)境、直觀的體驗區(qū)域,是天格用戶應得的尊貴待遇。今天我來到大連天格活動的現(xiàn)場,不只是為了預祝其圓滿成功,更重要的任務要給大連的張總加油,鼓勵他借助體感中心這一優(yōu)質的平臺,秉持“專注、匠心和尊重”的天格精神,繼續(xù)努力,不斷借助提升服務水平,不僅要讓用戶享受到與世界同步的時尚花色和優(yōu)良品質,更要感受到真正的“匠心服務”,從而將大連地區(qū)天格的服務品質提升到一個新的高度。對于大連的成功經(jīng)驗,天格總部也將認真總結,并視其為全新的起點,在進行優(yōu)化后向全國進行推廣,逐步將天格地熱地板的終端向體驗化升級。
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