地板企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展 線上線下融合才是王道
關(guān)鍵字:地板企業(yè) 全渠道發(fā)展 來源:中華地板網(wǎng) 時間:2017/06/19
導(dǎo)語:隨著當(dāng)代消費(fèi)方式不斷變革,地板電商發(fā)展已是勢在必行。但是基于產(chǎn)品特性,地板實(shí)體店仍是不可替代的存在。地板企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)全渠道發(fā)展,線上線下相互融合才是王道。
論實(shí)體店存在的重要性
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),消費(fèi)方式變革,網(wǎng)購無處不在,實(shí)體店為什么必須存在?互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),不可復(fù)制的線下商業(yè)資源顯得更為珍貴,一些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補(bǔ)實(shí)體店的缺口,當(dāng)消費(fèi)者越來越注重消費(fèi)的服務(wù)和品質(zhì)而非價格時,只有線下渠道才能完成的一些服務(wù)和體驗(yàn),是線上渠道不可替代的。
重服務(wù)、重體驗(yàn)是地板消費(fèi)的行業(yè)特性,互聯(lián)網(wǎng)+時代,把線上大數(shù)據(jù)和線上銷售從多個維度引入線下體驗(yàn),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的便捷、信息傳播優(yōu)勢,把實(shí)體店的體驗(yàn)功能徹底凸顯出來,這是電商時代地板行業(yè)實(shí)體店渠道存在的必要性。
線上線下融合才是王道
擁有流量或用戶并不代表就一定成功,如何整合線下實(shí)體資源進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn),是所有發(fā)展線上營銷的地板企業(yè)必須面對的問題。要么全渠道要么無渠道,全渠道不是簡單的1+1=2,充分互補(bǔ)、全面融合后的線上線下全渠道發(fā)展是完全可以實(shí)現(xiàn)1+1>2的品牌價值提升、營銷推廣和市場拓展目的的。線上引流購買、線下消費(fèi)體驗(yàn)、線下引到線上交流、再線上體驗(yàn),O2O有效閉環(huán)的成功實(shí)現(xiàn),缺了實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)哪一個都不行。
不想被行業(yè)淘汰,改變格局(二次創(chuàng)業(yè)心態(tài))、做好產(chǎn)品(選擇性價比),地板企業(yè)必須做出調(diào)整才不會被淘汰。實(shí)體店不可取代,但并不是一成不變。從店面裝飾、導(dǎo)購培訓(xùn)、線上線下互動等多個方面,都需要結(jié)合電商時代消費(fèi)者對實(shí)體店的體驗(yàn)需求,利用互聯(lián)網(wǎng)工具、利用大數(shù)據(jù),把精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)做起來,把線下渠道的作用發(fā)揮出來,真正實(shí)現(xiàn)O2O融合一體,地板企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)大潮下,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生根本性改變,地板企業(yè)在充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具的同時必須與消費(fèi)需求相結(jié)合,只有實(shí)現(xiàn)線上線下融合互補(bǔ)完美銜接,才能在新時代重獲新生。
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